उपलब्धता
सुलभता
उपयोग में आसानी
यात्रा से पहले की जानकारी
यात्रा के दौरान जानकारी
विश्वसनीयता
ग्राहक सेवा
आराम
भीड भाड
सुरक्षा
कुल मिलाकर संतुष्टि
21. सार्वजनिक परिवहन के उपयोगकर्ता के रूप में आपके लिए सेवा के 3 सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र कौन से हैं? कृपया नीचे दी गई दस सेवा क्षेत्रों की सूची में से अपनी पहली, दूसरी और तीसरी प्राथमिकता चुनें।
